Checkout

متابعة الشراء

Checkout

تجار وموزعين

Complete Transactions

سلتـي

Wishes

أمنياتي

Help

مركز المساعدة

بخدمتكم

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا

نحن نتطلع إلى مساعدتك في استفسارك

الشحن القياسي

24 ساعة لجميع الطلبات داخل مدينة الرياض.

(2-4) يومان إلى أربعة أيام للطلبات خارج الرياض وداخل مدن المملكة.

الإسترجاع

الإستبدال والإسترجاع يكون متاحاً في غضون 14 يوماََ من تاريخ الشراء، طبقا لسياستنا.

معلومات الشحن

سنقوم بشحن المنتج/المنتجات في طلبك عبر Aramex إلى عنوان التسليم داخل جميع المدن في المملكة العربية السعودية. سيطلب شريك الشحن الخاص بنا توقيعاََ من جانبك (أو من شخص بالغ مفوض من قبلك) عند إستلام المنتجات. يرجى ملاحظة أننا لن نقوم بتسليم المنتجات إلى صناديق بريد الطرف الثالث. سنقوم بالتوصيل فقط أثناء أيام / ساعات العمل وليس في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية

سيجري شريك الشحن محاولتين (2) للتسليم لتسليم الشحنة والحصول على توقيعك. التكرار هو محاولتان (2) متتاليتان واحدة كل يوم. بعد المحاولة الثالثة، سيتم إعادة الشحنة إلى متجر فرادا بالرياض

يمكنك التحقق من تقدم طلبك من خلال الرابط الموجود في لوحة التحكم الخاصة بحسابك الشخصي أو عبر التواصل معنا.